Представители «Энергосбыта» обсудили с председателями ТСН вопросы взаимодействия в Кировском
4 марта состоялась рабочая встреча представителей ООО «Энергосбыт Донецк» с председателями товариществ собственников недвижимости (ТСН) города Кировское.
Главной темой обсуждения стала деятельность Единого расчетного контент-центра, созданного для повышения качества обслуживания потребителей. Специалисты центра занимаются комплексной работой с клиентами, обеспечивая комфортные условия для:
оплаты коммунальных счетов;
проведения расчетов;
сверки начислений и платежей.
Представители «Энергосбыта» проинформировали председателей ТСН о возможности заключения договоров на включение дополнительных услуг в единую квитанцию для оплаты коммунальных счетов. Это позволит потребителям оплачивать все услуги в одном документе, экономя время и упрощая процесс расчетов.
Отдельное внимание было уделено работе мобильного офиса, который выезжает в отдаленные районы и создает максимально комфортные условия для жителей. Передвижной пункт обслуживания позволяет гражданам получать консультации, оплачивать счета и решать вопросы без необходимости посещения центрального офиса.
#ЕРДНР #ЕдинаяРоссия #ШколаЖКХ #ЕРКировское #КомандаДонбасса
