По состоянию на 5 марта в работе 1228 котельных (99%). Тепло получают 14151 многоквартирный дом и 1986 объектов социальной сферы.
По вопросам отопления жители ДНР могут обратиться в диспетчерские службы коммунальных предприятий, а также на горячую линию «Донбасстеплоэнерго» по короткому номеру 512, принимающую звонки круглосуточно.
