Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей!
В 2026 году праздник проходит под девизом - «Безопасные товары — уверенные потребители» и «В интернете как дома: знай свои права, покупай осознанно».
Почему это важно?
Риски купить подделку, опасные продукты или некачественную технику растут. Под ударом — еда, детские товары, косметика, электроника.
Как проверить товар?
• Приложение «Честный ЗНАК» — проверка подлинности по коду.
• Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 7 — право на безопасность).
• Новый закон о платформенной экономике (защита при онлайн-покупках).
Что нужно знать каждому покупателю?
• Требовать документы, подтверждающие качество товара, — ваше законное право.
• Онлайн-площадки несут ответственность за продавцов, размещающих товары на их платформах.
• Возврат технически сложного товара возможен не только при поломке, но и при отсутствии полной и достоверной информации о нём.
Частые заблуждения:
«Если купил с рук — никто не поможет».
Поможет, если продажа носила системный характер (например, через соцсети или сайт).
«Гарантия — только один год».
Срок гарантии может устанавливать производитель, и часто он дольше, чем обещает продавец.
Нужна помощь по актуальным вопросам
Управление Роспотребнадзора по ДНР проводит «горячую линию»:
09–20 марта 2026
+7 (949) 554 91 31
Покупайте безопасно и знайте свои права!
Подписывайтесь на каналы администрации
