Уважаемые жители Тельмановского муниципального округа!
По поручению Главы Донецкой Народной Республики Дениса Пушилина напоминаем вам контактные данные аварийно-диспетчерских служб по Тельмановскому муниципальному округу
КРУГЛОСУТОЧНО:
Тельмановский РЭС
"ДОНЕЦКЭНЕРГО" ФИЛИАЛ АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ЮГО-ЗАПАДНАЯ ЭЛЕКТРОСЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ" ПО «Кировские электрические сети»
+7949-353-73-34
+7856-795-12-40
Филиал «Мариупольтеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго»
+7949-722-98-46
Филиал «Тельмановское ПУВКХ» ГУП ДНР «Вода Донбасса»
+7949-303-51-68
+7856-795-24-94
Тельмановский участок Старобешевского УГГ "Донбассгаз" филиал ООО "Черноморнефтегаз"
+7856-795-19-17
104
Администрация Тельмановского муниципального округа Донецкой Народной Республики (дежурный)
+7949-074-54-72
Уважаемые жители Тельмановского и Кураховского муниципальных округов!
По поручению Главы ДНР Дениса Пушилина информируем о возможностях обратиться по вопросам, относящихся к компетенции Администрации Тельмановского муниципального округа, по следующим каналам связи:
электронная почта: adm@telmanovo.gov-dpr.ru
по почте: 287100, пгт Тельманово, ул. Ленина, 142
на официальном сайте: https://telmanovo.gosuslugi.ru/dlya-zhiteley/uslugi-i-servisy/otpravit-obraschenie/
платформа обратной связи: https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=390565&utm_source=vk&utm_medium=21&utm_campaign=1239300016372
чат-бот_Вопрос Главе: @Vopros_Glave_Telmanovo_bot
группа ВКонтакте: https://vk.com/telmanovo_adm
группа в Одноклассниках: https://ok.ru/telmanovoadministracia
ВАЖНО! При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт)
Запись на прием осуществляется по телефону: +7 (856) 79 5-20-82 или 5-11-80
Все обращения регистрируются и рассматриваются в установленные законом сроки. Гражданину будет предоставлен ответ о результатах рассмотрения его обращения.
Жители Тельмановского муниципального округа могут получить обратную связь несколькими способами
По поручению Главы ДНР Дениса Пушилина Администрация Тельмановского муниципального округа Донецкой Народной Республике информирует о работе с обращениями граждан. На сегодняшний день есть возможность обратиться несколькими способами, а именно:
По волнующим вас вопросам вы можете обратиться в форме электронного документа, направленного на официальный сайт муниципального образования Тельмановский муниципальный округ Донецкой Народной Республике посредством заполнения специальной формы с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: https://telmanovo.gosuslugi.ru/dlya-zhiteley/uslugi-i-servisy/otpravit-obraschenie/
С Администрацией округа можно общаться через «Инцидент-менеджмент», так как она подключена к данной автоматической системе, которая с помощью заранее заданных алгоритмов по ключевым словам в социальных сетях «ВКонтакте» (https://vk.com/telmanovo_adm) и «Одноклассники» (https://ok.ru/telmanovoadministracia) фиксирует сообщения и вопросы жителей по бытовым и социально значимым тематикам. После получения сообщения специалисты в кратчайшие сроки должны дать ответ.
Также написать обращение по различной тематике можно при помощи специальной подсистемы единого портала госуслуг, которая называется Платформа обратной связи. Для этого на официальном сайте (https://telmanovo.gosuslugi.ru) нужно нажать на виджет «Госуслуги. Решаем вместе», авторизоваться на портале «Госуслуги» и рассказать о своей проблеме либо предложении.
Также можно записаться на личный прием к должностным лицам Администрации Тельмановского муниципального округа в день их приёма.
Запущен и работает чат-бот Администрации округа, в котором собираются все актуальные вопросы от граждан @Vopros_Glave_Telmanovo_bot
ВАЖНО! При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт)
Запись на прием осуществляется по телефону: +7 (856) 79 5-20-82 или 5-11-80
Все обращения регистрируются и рассматриваются в установленные законом сроки. Гражданину будет предоставлен ответ о результатах рассмотрения его обращения.
