Донецк, 1 июл — ДАН. Курс «Гражданский фронт поддержки ветеранов боевых действий» стартовал в регионе. Об этом Донецкому агентству новостей сообщили в пресс-службе центра развития компетенций ДНР.
Первыми участниками курса стали сотрудники МФЦ ДНР — именно они ежедневно встречают героев на пути к мирной жизни, и от их профессионализма зависит, насколько этот путь будет понятным и комфортным. Основная цель курса — подготовить специалистов к эффективному взаимодействию с участниками СВО, ветеранами и их близкими, вооружив их необходимыми коммуникативными, психологическими и информационными инструментами. Участники освоят техники построения доверительного диалога с учетом психоэмоционального состояния героев, приемы антикризисной коммуникации, а также узнают о существующих мерах поддержки и профильных организациях региона.
«Программа курса построена таким образом, чтобы обеспечить последовательное освоение материала: от живого диалога к системному изучению тем в дистанционном режиме и закреплению результатов на итоговой очной встрече. Наша задача — не просто информировать, а предоставить специалистам инструменты для эффективного взаимодействия, ведь качественная поддержка ветеранов СВО и их семей — это ежедневная работа, требующая конкретных действий», — отметила аналитик данных Центра развития компетенций ДНР, координатор курса Владилена Чоботова.
В рамках первого очного модуля участники прошли интенсив «Что гарантирует закон: федеральные и региональные меры поддержки», который провела эксперт Комитета семей воинов Отечества ДНР Мария Афендулова. Также была представлена информация о ключевых организациях, оказывающих помощь в регионе.
Как пояснили ДАН организаторы, курс построен по потоковому принципу — каждая новая группа слушателей формируется отдельно. В одной группе обучаются от 20 до 40 человек. Длительность одного потока составляет одну неделю: два очных дня и пять дней отводится на дистанционное освоение материала. Потоки будут запускаться последовательно один за другим на протяжении длительного времени. Это позволит охватить максимальное число специалистов, которым предстоит работать с ветеранами и их семьями.
Подпишитесь на Донецкое агентство новостей в MAX
