ЭФФЕКТИВНЫЕ МЕРЫ ПО СНИЖЕНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ФИЛИАЛА «ЕНАКИЕВОТЕПЛОСЕТЬ»!
Работа с населением сотрудников филиала «Енакиевотеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» по снижению задолженности даёт высокие результаты — и это не просто слова, а реальные цифры! По итогам нескольких месяцев филиал находится в тройке лидеров по проценту сбора оплаты. Такой показатель — заслуга слаженной работы всего коллектива и комплекса мер по повышению платёжной дисциплины потребителей.
Ключевую роль в этом процессе играют специалисты службы сбыта тепловой энергии. Именно их ежедневный труд помогает выстраивать диалог с абонентами и находить правильные решения, стимулирующие рост оплаты за потреблённую тепловую энергию.
Важное направление работы — цифровизация услуг. Специалисты филиала активно консультируют потребителей и вручают памятки с инструкцией по регистрации и использованию сервиса «Личный кабинет» (komuslugi-dn.ru). Сегодня данная услуга пользуется особым спросом: каждый пользователь может в режиме онлайн контролировать состояние лицевого счёта и отслеживать начисления — удобно, быстро и прозрачно!
Особое внимание уделяется тем, кому непросто разобраться с современными технологиями. Сотрудники предприятия организовывают индивидуальную помощь: совместно с потребителями проводят регистрацию и показывают возможности сервиса.
Почему важно оплачивать услуги теплоснабжения? Поступившие средства позволяют филиалу своевременно проводить плановые ремонтные работы и гарантировать стабильную подачу тепла в отопительном сезоне.
Несмотря на непростые условия, коллектив «Енакиевотеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» продолжает работать для своих потребителей — и добивается ощутимых результатов! Спасибо всем, кто ответственно подходит к оплате услуг — вместе мы делаем систему теплоснабжения надёжнее!
#Донбасстеплоэнерго #Енакиевотеплосеть #СлужбаСбыта
