СЛУЖБА СБЫТА ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ ФИЛИАЛА «ХАРЦЫЗСКТЕПЛОСЕТЬ»: ВСЕГДА НА СВЯЗИ С ЖИТЕЛЯМИ
Работа Службы сбыта тепловой энергии многогранна: она начинается с расчетов за теплоснабжение и оформления квитанций, но самое главное в ней — это живое общение с жителями . Специалисты филиала «Харцызсктеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» не просто сидят в кабинетах: они постоянно общаются с людьми лично во время обходов, отвечают на вопросы по начислениям и помогают решать вопросы, касающиеся долгов.
Если у вас нет возможности прийти в филиал или дождаться контролера во дворе, вы можете получить подробную консультацию по всем вопросам о начислениях за теплоснабжение прямо по телефону: 512, +7(949) 404 63 05, +7(949) 404 63 04, +7(949) 404 63 02 — мы поможем разобраться в любой ситуации дистанционно.
На текущей неделе наши контролеры-учетчики провели выезд по Харцызску:
Обошли 16 многоквартирных домов (2156 лицевых счетов);
разнесли 303 уведомления о задолженности;
расклеили 230 информационных объявлений на стендах.
Главная проблема наших жителей — очереди в кассах. Зачем тратить время? Оплатить отопление можно всего за пару минут прямо из дома через мобильное приложение KomUslugi-DN.
Если возникают сложности с регистрацией или оплатой онлайн:
Контролеры-учетчики тепловой энергии филиала при обходе обязательно покажут и расскажут, как пользоваться приложением.
В филиале по адресу: переулок Спартаковский, 6а, установлен платежный терминал (оплата банковской картой).
Комфорт потребителей - наш приоритет
#Донбасстеплоэнерго #Харцызсктеплосеть #ССТЭ #ОбщениеСжителями #КонсультацияИпомощь
