Роспотребнадзор открывает Всероссийскую «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг
В связи с началом сезона отпусков стартует тематическая «горячая линия» Роспотребнадзора. Консультации пройдут с 27 мая по 7 июня.
Граждане смогут задать вопросы, касающиеся:
покупки, обмена и возврата туристических путевок;
что должно быть в договоре на туристическое обслуживание;
что делать в случае наличия претензий к качеству туристического продукта.
Роспотребнадзор напоминает жителям, что в регионах действует горячая линия Управления Роспотребнадзора по Донецкой Народной Республике, которая принимает звонки по телефону: +7 (856) 305-03-09.
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
