С чего начинается кризис и как его диагностировать
Самый частый вопрос на лекции по «Антикризисному управлению»: а как распознать наступление кризиса?
И здесь важно посмотреть на две фундаментальные составляющие: на изменения за последние 6 месяцев во внешней среде, например, рост цен (инфляция) с начала года в 2 раза, или рост ключевой ставки Центрального банка в 3 раза, вооруженный конфликт или природная катастрофа, а также на то, что произошло внутри организации за это время (смена ключевых людей, падение или рост продаж более, чем на 30%, падение или рост прибыли).
Только когда есть понимание, что изменилось кардинально во вне и внутри, можно начинать посмотреть на следующие три артефакта:
1. Финансы через призму бухгалтерской отчетности и отчета аудитора (естественно, если он есть)
2. На Людей через штатное расписание, организационную структуру, стандарты и регламенты
3. И только потом на Цель и есть ли выбранный путь к ней через управленческую отчетность и в крупных компаниях – стратегию.
